Вопросы и ответы
Obtenir une Cotation Gratuite dès Maintenant
Чтобы помочь вам понять, как правильно выбрать нужную схему, мы приводим ряд часто задаваемых вопросов и ответов к ним.
Если у вас всё еще останутся вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашими сотрудниками, чтобы мы смогли вас проконсультировать.
Здесь вы также можете найти новую информацию, качающуюся международного медицинского страхования.
В: Кто может приобрести международный медицинский полис?
О: Как правило, любой, кто проживает заграницей. Однако, некоторые наиболее развитые страховые компании, могут предоставлять свои услуги даже в вашей родной стране, а многие из них также позволяют своим клиентам переносить медицинскую схему домой, если она была приобретена во время проживания в иностранном государстве.
В: Что такое международный медицинский страховой полис?
О: Международный медицинский страховой полис защитит вас не зависимо от вашего географического нахождения. Более того, вам предоставляют возможность выбирать страну, где вы хотите получить лечение. Такой полис идеально подходит тем, кто долгосрочно проживает заграницей или часто туда выезжает, так как схема полностью мобильна и всегда остаётся в силе.
В: Какой период действует международный медицинский страховой полис?
О: При покупке международного медицинского страхового полиса, как правило, заключается годовой контракт, который оплачивается также ежегодно или ежемесячно. Все международные полисы гарантированно подлежат продлению, поэтому вы можете быть уверенным, что в каком бы вы состоянии не находились, страховая компания всегда защитит ваше здоровье. Самые лучшие схемы обычно можно продлевать на протяжении всей жизни.
В: Какую схему лучше выбрать: международную или для путешественников?
О: Полис для путешественников обеспечивает вас кратковременной защитой, как правило, не более 6 месяцев. Цель схемы – в экстренной ситуации вовремя вернуть вас на Родину для продолжения лечения. Компенсация медицинских расходов в вашей родной стране ограничена временем и суммой. Такой полис не подлежит продлению и не рассчитан на долгосрочное пользование.
В: Можем ли мы приобрести международный медицинский страховой полис для нашей компании?
О: Юридические, как и физические лица могут приобретать страховой полис. При покупке корпоративного плана с количеством сотрудников от 3-х человек, полагаются скидки. Чем больше ваша группа, тем крупнее скидка. Global Health Insurance специализируется на корпоративных схемах и обеспечивает самой надёжной защитой.
В: Что включает в себя «стационарная» и «амбулаторно-клиническая» схемы?
О: Стационарная схема обычно включает стационарную помощь или дневной уход медсестрой, реабилитационное лечение, уход на дому, экстренную эвакуацию, репатриацию или возвращение останков на Родину, экстренную стоматологическую помощь. Амбулаторно-клиническая схема обычно включает стационарную помощь, а также посещение и консультации докторов. Как правило, сюда также можно добавить рутинную стоматологическую помощь и услуги по материнству.
В: Какие возрастные ограничения существуют на покупку международного медицинского страхового полиса?
О: Большинство международных медицинских страховых полисов гарантированы к продлению в течение всей жизни. Как правило, вы можете приобрести схему вплоть до 80 лет, в зависимости от страховой компании.
В: Если я иностранный гражданин, постоянно проживающий в США, будет ли в таком случае действовать мой международный медицинский страховой полис?
О: Если вы планируйте постоянно проживать в США или иммигрировать туда, вы можете приобрести международный медицинский страховой полис. Хотя по закону США, вы обязаны купить страховку у местного повайдера, в случае отказа страховой компании продать вам данный полис, вы спокойно можете продолжить пользоваться международным.
В: Может ли гражданин США приобрести международный медицинский страховой полис?
О: Если вы проживаете за пределами США более, чем 6 месяцев в году, вы можете приобрести себе международный медицинский страховой полис. Если вы являетесь гражданином США и планируйте возвратиться на Родину, то некоторые страховые компании разрешат вам продолжить пользоваться медицинским полисом и по возвращении домой.
В: Могу ли я сам выбирать страну для прохождения лечения?
О: Большинство схем имеет 2 зоны покрытия: весь мир и весь мир, за исключением Северной Америки. Если ваш полис относится к первой группе, то вы свободны в своём выборе больницы для прохождения лечения. Если ваша схема принадлежит к второй категории, то вы не можете проходить лечение в Северной Америке. (однако, в экстренных ситуациях, как правило предоставляется помощь, например при автомобильной аварии). Очевидно, что цена полиса с всемирной зоной покрытия, выше.
В: Что такое франшиза?
О: Все международные полисы позволяют вам выбирать франшизу – это та сумма, которую вам необходимо оплатить за лечение самому, до того, как страховая компания начнёт покрывать вам расходы. Франщиза может быть как USD 40, так и USD 5,000. Преимуществом схемы с франшизой будет низкая её цена, а также избавление от мелких компенсаций, усложняющих процесс возмещения.
В: Как мне возместить свои расходы за лечение?
О: Как правило, при получении амбулаторно-поликлинической помощи, все счета сначала оплачиваются пациентом, а потом он уже возмещает их у страховой компании, заполнив специальное заявление (его можно скачать с нашего сайта, либо также получить при покупке полиса). Расходы за стационарное лечение обычно покрываются больнице страховой компанией напрямую, но для этого необходимо заранее связаться со страховщиком и сообщить ему о своих планах. Приобретая страховку, вы также получаете идентификационную карту держателя полиса, где указаны все важные номера телефонов. В экстренной ситуации вам помогут эвакуироваться и получить квалифицированную медицинскую помощь. Если вы сомневаетесь в зоне покрытия вашего полиса, свяжитесь с горячей линией страховой компании для получения информации.
В: Как обрабатывается моё заявление на компенсацию?
О: Страховой компании, как правило, необходим заполненный оригинал заявления на компенсацию, после получения которой, вам возвращают ваши расходы в течение 10 рабочих дней. Самой распространённой ошибкой, вызывающей задержки, является неправильно заполненное заявление.
В: Как я могу включить в схему стоматологическую помощь?
О: Базовая схема обычно покрывает расходы по экстренной стоматологической помощи. За дополнительную стоимость можно включить в схему и рутинную стоматологическую помощь.
В: Могу ли я сам выбрать своего лечащего врача и больницу?
О: Самые лучшие схемы позволяют вам выбирать любых врачей и поликлиник для проведения лечения. Если вы затрудняетесь с поиском госпиталя самостоятельно, свяжитесь со своей страховой компанией и вам подскажут, куда можно обратиться. Сотрудники помогут вам найти самое лучшее медицинское учреждение. Обратите внимание, что, если вы собираетесь лечь в больницу на операцию, то вам необходимо связаться с вашим страховщиком как можно скорее, чтобы тот смог разрешить все финансовые вопросы с больницей заранее.
В: Какие заболевания не покрываются международным медицинским страховым полисом?
О: Всегда важно внимательно прочитать всю информацию о схеме, перед тем как её приобрести. Полную инструкцию вы можете получить у нас. Ниже перечислены стандартные исключения из правил: риск войны или гражданской войны, травмы, нанесенные самому себе, пристрастие к наркотикам или их злоупотребление, СПИД, бесплодие, нормальное ведение родов (за исключением, когда включено в схему по желанию), пластическая хирургия, превентивное лечение, хронические заболевания, приспособления для передвижения, ЗППП, экспериментальное лечение, травмы, полученные при занятии профессиональным спортом и другие опасные занятия. Большинство заболеваний, существующих ранее, исключают на первые 2 года, а потом покрывают и их. Обратите внимание, что если в течение этих 2-х лет вам потребовалось лечение такого заболевания, то период ожидания может быть продлён.
В: Покрываются ли заболевания, существующие ранее?
О: Большинство страховых компаний не покрывает заболевания, существующие ранее в течение первых 24 месяцев, а хронические заболевания исключены из схемы и по истечению данного срока. Некоторые страховщики могут включить существующие ранее заболевания в схему со дня покупки, но, как правило, это чревато надбавкой к цене и рассматривается индивидуально. Альтернативно, страховая компания может предложить мораторий т.е. исключить это заболевание из схемы покрытия на определённый срок, по истечению которого компания может пересмотреть своё решение. При приобретении полиса, вам необходимо будет заполнить форму описания истории своих болезней. Важно правильно всё описать, чтобы избежать проблем и споров за компенсации в будущем.
В: Если я вернусь в родную страну для постоянного проживания, будет ли действовать моя страховка?
О: Многие международные страховые компании будут покрывать еще какое-то время расходы после вашего возвращения в родную страну, некоторые даже могут разрешить продолжить использование такого полиса.
В: Покрывает ли полис травмы, полученные при занятии спортом и хобби?
О: Большинство непрофессиональных видов спорта входят в компенсационный пакет страховых компаний. Однако некоторые опасные виды спорта могут стать исключениями. Ниже приведен список опасных видов спорта: альпинизм, дельтапланеризм, прыжки с парашютом, банджи-джампинг, гонки, за исключением с помощью ног, дайвинг, кроме любительского. Мы строго рекомендуем вам прочитать полностью правила пользования схемой. Если вы хотите, чтобы ваш полис покрывал один из опасных видов спорта, вам необходимо будет подать письменное заявление на рассмотрение в компанию.
В: Как цена за полис изменяется со временем?
О: Цена международного медицинского полиса увеличивается с вашим возрастом и в связи с ежегодной инфляцией стоимости медицинских услуг. Главным преимуществом международного медицинского страхового полиса является то, что ваша цена не зависит от суммы компенсаций, выплаченной в прошлом периоде. Это означает, что если компания даже оплатит дорогостоящее лечение, цена при продлении полиса всё равно будет одинакова с клиентом одинакового с вами возраста и схемы.
В: Когда необходимо оплачивать полис?
О: После подачи заявление на приобретение и успешного его рассмотрения, страховая компания разрешает клиенту оплатить полис в течение 21 дня. Оплата может быть произведена как по кредитной карте, так и с помощью банковского перевода. Как правило, мы советуем вам оплачивать свой полис напрямую страховой компании, чтобы вы были уверены, что ваши деньги придут вовремя. Если вы не довольны своим полисом, страховая компания разрешает вам отменить его в течение первых 30 дней.
За получением подробной информации, свяжитесь с нашим офисом.
