Dúvidas Frequentes

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Para lhe ajudar a entender e selecionar o melhor plano de saúde internacional, temos uma lista abaixo das perguntas frequentes mais comuns que recebemos.

e tiver mais dúvidas sinta-se a vontade de nos mandar um email ou nos ligar e ficaremos contentes em te auxiliar.

Também mantemos uma sessão com perguntas para a Global Health Insurance que nos são mandadas.


P: Quem pode comprar planos de seguros internacional?
R: Geralmente qualquer pessoa vivendo fora de seu país nativo. No entanto, alguns dos melhores planos também permite a você adquirir um plano internacional mesmo que esteja em seu próprio país, e vários lhe permitem levar o plano com você para seu país se decidir voltar.


P: O que é um plano de seguros médico internacional?
R: Um plano de seguros médico Internacional é aquele que vai te cobrir não importando que país em que vive. Além do mais, tem a chance de ser tratado em qualquer país que escolher. É ideal para pessoas vivendo fora de seu país ou para pessoas que se movem com frequencia pois o plano sempre vai onde quer que vá.


P: Qual a duração de um plano de saúde internacional?
R: Nossos planos internacionals geralmente tem contrato de um ano, que pode ser pagado anualmente ou as vezes mensalmente. No final do ano, a maioria dos planos são garantidamente renováveis para que tenha certeza de que não importa em que estado de saúde esteja, o plano vai lhe cobrir. Os melhores planos de saúde são garantidamente renováveis para o resto da vida.


P: Devo comprar um Plano Médico Internacional ou um Seguro de Viagem?
R: Seguro de Viagem fornece cobertura por um periodo mais curto, normalmente menos de 6 meses. O objetivo de um plano de saúde é de ter os cuidados médicos queira você se relocar de seu país. Os custos médicos em seu país de origem são cobertos somente por um tempo limitado. Ao viajar, este seguro não é renovável e qualquer tipo de doença de longo prazo não irá ser coberto.


P: Podemos comprar Plano Médico Internacional para nossa companhia?
R: Indivíduos ou Companhias podem comprar um Plano Médico Internacional. Quando compra um plano de empresa para três ou mais empregados, há a possibilidade de descontos. Quanto maior o grupo, maior o desconto. A Global Health Insurance se especializa em fornecer os melhores planos de saúde internacional para seu grupo.


P: Podemos comprar Plano Médico Internacional para nossa companhia?
R: Um plano de internação geralmente cobre internamentos ou tratamentos do dia-a-dia, tratamentos após hospitalização, enfermagem em casa, evacuação de emergência, repatriação e enterro dos restos mortais, emergência dental. Um plano com cobertura de Internação ou Ambulatória cobre tudo acima e inclue tratamentos ambulatórios e consultas especializadas. Pode-se geralmente ter a possibilidade de adicionar a maternidade e rotina dental.


P: Qual a idade máxima para um plano de saúde internacional?
R: A maioria dos Planos Médicos Internacional são garantidamente renováveis para o resto da vida. Você pode geralmente aderir um plano até os 80 anos, mas isso vai depender da seguradora.


P: Se for um residente nos EUA , um plano de saúde Internacional vai fornecer cobertura?
R: Se imigrar ou residir nos EUA , pode ser coberto por um plano de saúde internacional. As regulações dos EUA diz que deve ser coberto por um fornecedor domestico que segue as regulações do HIPPA or COBRA, mas isto não é o caso se um fornecedor local lhe recusar cobertura.


P: Cidadãos americanos podem comprar seguros médico internacional?
R: Se vive fora dos EUA por mais de 6 meses de um ano então pode comprar um seguros médico Internacional (se for um cidadão Americano e vai voltar aos EUA então alguns planos vai lhe permitir continuar sua cobertura, se precisar de mais conselhos neste assunto favor nos consultar).


P: Posso ir a qualquer lugar no mundo para tratamento?
R: A maioria dos planos tem duas áreas de cobertura. Global com os EUA ou Global excluindo os EUA. Se escolher o primeiro, pode ir para qualquer país do mundo para tratamento, para qualquer hospital ou médico. Se escolher o segundo, então não pode escolher ir para os EUA para tratamento (no entanto, em uma emergência, tratamentos sem marcação de horário podem geralmente ser cobertos (ex. Acidente de carro). O prêmium que inclue os EUA para tratamentos selecionados é obviamente mais caro.


P: O que é uma Franquia em um plano de seguros internacional?
R: Todos os planos de seguros internacional lhe permite escolher uma franquia. Isso é o primeiro valor em que necessita pagar no total do custo em qualquer pedido de reembolso. A franquia pode ser tão baixo quanto $40 ou tão alto quanto USD 5,000. A vantage de uma franquia é de manter os prêmium baixo e reduzir o custo de administração pois reivindicações pequenas não vão ser cobertas.


P: Como posso reivindicar meu tratamento médico?
R: Custos ambulatórios são geralmente pagos no ato e depois você pode fazer o pedido de reembolso usando o formulário de reivindicação (eles podem ser puxados do nosso website e vai também receber cópias quando adquire um plano). Tratamentos de Internação que são planejados ou com hora marcada normalmente são resolvidos diretamente entre o hospital e a seguradora, mas deve informar sua seguradora o mais breve possível para que tudo possa ser arranjado com antecedência. Quando receber seu pacote de seguros, vai receber um cartão com todos os detalhes de emergência. No caso de uma emergência, será assistido com evacuação e achará o tratamento médico correeto. Se está duvidoso de qual tratamentos são cobertos, favor ligar para as linhas de ajuda para conselhos antes do tratamento para ter certeza.


P: Como um pedido de reembolso é processado?
R: Seguradoras geralmente requerem os formulários de reembolso originiais. Ao receber geralmente demora 10 dias úteis para o pagamento ser efetuado. As razões mais comuns para o atraso no processo de reivindicação são formulários incompletos ou sem assinatura.


P: Posso receber cobertura dental?
R: Nos níveis básicos de cobertura, a maioria dos planos vai oferecer cobertura de emergência dental no eventual caso de um acidente é possivel adicionar uma cobertura dental de rotina com uma adição no preço do prêmium.


P: Posso escolher meu próprio hospital e médico?
R: Os melhores planos de seguros internacional lhe permitem escolher o médico e hospital de sua escolha. Se acaba de chegar a um novo país e não sabe onde ir, sinta-se a vontade de nos contatar ou sua seguradora. Podemos aconselhar nos melhores hospitais privados em sua proximidade. Favor notar que vai para um hospital para uma operação, deve contatar sua seguradora o mais breve possível assim que for pré-qualificado para que sua seguradora resolva todos os honorários diretamente com o hospital, o que significa que não vai precisar pagar no ato e depois fazer reivindicação.


P: Quais condições não são cobertas pelo plano de saúde internacional?
R: Sempre é bom ler os detalhes do plano antes de proceder, e como é requerido, podemos lhe fornecer todos os detalhes do plano e seus vocabulários. Os tipos de exclusões mais comuns são: riscos de guerra ou guerra civil, ferimentos por conta própria, abuso e vícios de drogas, AIDS, infertilidade, gravidêz normal (a não ser que tenha optado receber), cirurgia cosmetica, tratamentos preventivos, condições crônicas, ajuda móvel, doenças sexuais, tratamentos experimentais, ferimentos causados por esportes profissionais e outras atividades perigosas. A maioria das condições pré-existentes são exclusas por dois anos, e depois serão cobertas. Favor notar que se durante este periodo algum tratamento relacionado a esta doença for necessário, então o periodo de exclusão pode ser mais longo.


P: A maioria das condições pré-existentes vai ser coberta?
R: A maioria das seguradoras não vai cobrir condições pré-existentes por 24 meses e a maioria das condições crônicas são exclusas mesmo após o período de 24 mesees. Algumas seguradoras vai permitir condições pré-existentes de ser cobertas na apólices, mas isso vai depender do caso e pode aumentar o preço do plano. Alternativamente, a seguradora pode propor um “moratório” onde a condição vai ser excluida por um periodo de tempo após exames médicos confirmarem que a doença pode ser coberta. Quando completar o formulário com a proposta da seguradora, vai ser requirido completar uma declaração de historico médico, e é muito importante que ponha os detalhes com precisão para que tudo esteja bem claro na cobertura e ajudar em futuros pedidos de reembolso.


P: se eu retornar ao meu país para viver, vou estar coberto?
R: A maioria dos planos vai lhe permitir retornar ao seu país de origem por um tempo específico e alguns vai lhe permitir manter a apólice por tempo indefinido.


P: Estou coberto quando faze esportes ou desfrutar de meus lazeres?
R: A maioria dos esportes como um amador são cobertos pelo seu plano internacional. No entanto, alguns esportes radicais e atividades do tipo não vai ser coberto. O seguinte é uma lista de esportes e atividades que tipicamente não é coberto: Alpinismo com cordas, hand gliding, para-quedas, bungee jumping, corridas que não seja a pé, e mergulho que não seja a lazer. Aconselhamos ler o plano atentamente. Se quizer ser coberto para alguma destas atividades, deve declarer à sua seguradora e em certos casos pode ser incluida.


P: Como meu prêmium vai aumentar com o tempo?
R: Seu prêmum vai aumentar ao tempo devido sua idade e custos médicos inflacionais. Um fator muito importante de planos internacionais é que seu prêmium nunca vai aumentar por causa dos seus pedidos de reembolsos, o que significa que se estiver muito doente por um longo periodo de tempo, seu prêmium vai custar o mesmo que qualquer outra pessoa da sua idade.


P: Quando necessito pagar pelo plano?
R: Após submeter e aceitar a aplicação, a maioria das seguradoras vai permitir 21 dias para pagar, pagamentos podem ser feitos via cartão de crédito ou transferência bancária. Geralmente o pagamente deve ser feito diretamente à seguradora para que seu pagamento seja feito a tempo. Em adição, a maioria das seguradoras lhe permite o cancelamento do plano nos primeiros 30 dias sem qualquer custo se não estiver satisfeito com a cobertura.


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